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Perfil do Paciente Digital

55%

dos pacientes acreditam que uma experiência digital ruim pode arruinar todo o cuidado

41%

dos pacientes acreditam que ferramentas digitais devam ser top priority para as institui√ß√Ķes de sa√ļde

77%

dos pacientes querem a facilidade de poder marcar, alterar ou cancelar consultas e procedimentos pela internet

60%

dos pacientes acreditam que ferramentas digitais devam ser top priority para as institui√ß√Ķes de sa√ļde

Fonte: Cedar and Forrester Consulting, 2020

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M√ČDICOS E PROFISSIONAIS DE SA√öDE QUE QUEREM ALAVANCAR SUA CARREIRA

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Quem s√£o seus mentores

Diego Menezes

Diego Menezes é co-fundador e Head de Inovação da RedFox Digital Solutions.

√Č speaker na √°rea de neg√≥cios, tecnologia e inova√ß√£o e j√° ajudou dezenas de empresas em mais de 20 pa√≠ses a transformarem seus produtos e servi√ßos em uma experi√™ncia incr√≠vel para seus clientes.

Diego √© graduado em Engenharia de Produ√ß√£o, com MBA em economia internacional pela Sorbonne University (Paris) e lidera uma das empresas que est√° transformando o cen√°rio da Sa√ļde brasileira com servi√ßos diferenciados e produtos digitais escal√°veis.

Isa Abreu

Isabela Abreu é CEO e fundadora da RedFox, futurista e speaker nas áreas de negócios, tecnologia e inovação.

Ela ajuda empresas e gestores a aumentarem a performance e eficiência trazendo resultados concretos e tangíveis.

J√° ajudou centenas de empresas no Brasil e na Europa a alavancarem mais de R$100MM em resultados.

Graduada em Administração de empresas e MBA em Economia Internacional pela Pantheon-Sorbonne (Paris). Especialista em Healthtech pelo Stanford Bio Design РStanford University/Einstein.

Speaker e Keynote de eventos nacionais e internacionais de tecnologia, futuro, inovação e negócios, como FutureCom, Telemedicine Global Summit, Sanofi Innovation Day, Nestle Healthcare, Enel Digital Day, MCTIC (Governo Federal), InovaBra, Sebrae, etc

Aprenda com quem j√° impactou

+ 55 institui√ß√Ķes de sa√ļde, de diversos tipos, portes e especialidades

+ 1500 profissionais de sa√ļde diretamente impactados (treinados).

+ 30% média de aumento no NPS (Net Promoter Score)

+ 30% novas ideias e melhorias co-criadas com as equipes Método e abordagem 100% adaptável para todo tipo e porte de instituição (consultórios, clínicas, laboratórios, hospitais, operadoras, etc.)

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Est√° cansado de perder pacientes e n√£o saber os motivos

Quer transformar seus pacientes em f√£s da sua marca

Quer aumentar a eficiência e agilidade no contato com o paciente

Possui um alto índice de insatisfação dos pacientes, gerando perda de credibilidade e redução no fluxo de pacientes

Deseja ter clareza do que influencia diretamente a satisfação do seu paciente

Quer entender onde estão os gargalos/ oportunidades na jornada do paciente da sua instituição

Possui ou trabalha em um consultório, clínica, laboratório ou hospital, independente da posição ou setor

Quer se destacar dos concorrentes implementando uma jornada do paciente sem atrito

NOSSA AVALIAÇÃO

9.5

NPS JDP TURMA 1

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